Техническая поддержка

Miraxoft предлагает комплексную техническую поддержку и доработку действующих интернет-магазинов и корпоративных порталов на «1С-Битрикс». Мы предлагаем высокую степень ответственности и профессионализма наших сотрудников, быструю реакцию на поступающие заявки, работу по SLA и отлаженные процессы контроля результата.

Над вашим проектом будут работать только штатные сотрудники, прошедшие обязательную сертификацию в компании 1С-Битрикс, и обладающие подтвержденными технологическими компетенциями по продуктам «Управление сайтом» и «Битрикс24».

Перед началом работ, мы заключаем договор о неразглашении (NDA) и проводим бесплатный технический аудит, который выявит текущее состояние инфраструктуры заказчика, и объем необходимых работ по ним.

1 400 /час

Фиксированная ставка для всех услуг по доработкам и сопровождению. Работаем без абонентской платы.

Оставить заявку

Преимущества работы с нами

Почему следует передать ваши проекты на обслуживание в Miraxoft

Полный аудит системы

Аудит программного кода и мониторинг работы сервиса. Выявление ошибок, попыток несанкционированного вторжения, анализ нагрузки серверов.

Разработка нового функционала

Разработка новых модулей с учетом текущих бизнес-требований и потребностей пользователей, исправление ошибок предыдущих разработчиков.

Прозрачные процессы

Кабинет клиента с доступом ко всем проектам, задачам и их статусам с уведомлениями на почту и мессенджеры.

Понятное ценообразование

Мы фиксируем объем работ по вашей задаче до начала ее реализации, поэтому вы заранее знаете ее стоимость.

Без ежемесячной платы

Работаем без абонентской платы и ежемесячных взносов. Вы оплачиваете только выполненные задачи по факту.

Консультации специалистов

Помощь и консультации технических специалистов и бесплатные рекомендации к оптимизации ИТ-инфраструктуры.

Примеры оценки стоимости задач

Стоимость типовых задач по настройке, сопровождению и доработке сайтов.

Переход на безопасный режим с SSL сертификатами

от 1 400 / 1 час

  • Установка SSL сертификата
  • Настройка платформы
  • Установка правил для поисковых машин

Заказать услугу

Подключение и настройка телефонии в Битрикс24

2 800 / 2 часа

  • Настройка АТС и стационарных IP телефонов
  • Маршрутизация и распределение звонков
  • Настройка приветствий и записи разговоров

Заказать услугу

Подключение электронной торговли Google и Яндекс

7 000 / 5 часов

  • Подключение Google Enhanced Ecommerce
  • Подключение Яндекс.Метрики
  • Настройка целей и базовых отчетов

Заказать услугу

Наши сертификаты и экспертизы

Над вашим проектом будут работать профессионалы, имеющие все необходимые сертификаты и компетенции.

 

Отправить задачи на оценку

Как устроена работа службы поддержки



На старте
  • Подписываем договор NDA
  • Проводим аудит битрикса и серверов
  • Согласовываем пакет часов и тарифные опций
  • Подписываем основной договор
  • Отправляем закрывающие документы
Работа по задачам
  • Ставите задачу через наш сайт или почту
  • Менеджер связывается и уточняет детали
  • Согласовываем кол-во часов и сроки выполнения
  • Следите за выполнением и принимаете работу
  • По окончанию выполнения оплачиваете счет
Перенос в Miraxoft Business Cloud
  • Проводим первичную настройку битрикс
  • Настраиваем сервера и инструменты мониторинга
  • Ищем и удаляем вирусы, трояны, бэкдоры
  • Ведем круглосуточный мониторинг всех систем
  • Предоставляем отчеты о состоянии инфраструктуры

Готовы начать сотрудничество?

Заполните форму, и наш менеджер свяжется для уточнения деталей Вашего проекта.

 

Если у вас уже есть работающий сайт или корпоративный портал, мы проведем базовый технический аудит и подготовим набор рекомендаций по его улучшению.

Опыт разработки сложных интернет-магазинов, внедрение корпоративных порталов Битрикс, интеграции с 1С и внешними маркетинговыми сервисами, позволят нам подобрать для Вас оптимальное решение, с учетом специфики Вашего бизнеса.

Специалисты Miraxoft обладают подтвержденными сертификатами и компетенциями 1С-Битрикс.

Золотой партнер битрикс   Золотой партнер битрикс24   Участник программы качества

Битрикс24 компетенция   Компетенция по корпоративному порталу   Компетенция по корпоративному порталу  

Мы не передаем Ваши данные третьим лицам и не спамим.